Politique de confidentialité

1. Introduction

Younika s'engage à protéger vos données personnelles. Cette politique décrit comment vos données sont collectées, utilisées et protégées sur le site younika.fr.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données transmises volontairement :

• Via email : informations contenues dans vos messages
• Via Cal.eu : nom, email — traités directement par Cal.eu

Aucune donnée sensible n'est collectée.

Données collectées automatiquement

Certaines données sont collectées automatiquement lors de votre visite du site pour des fins analytiques :

• Adresse IP (partiellement anonymisée)
• Type d'appareil et système d'exploitation
• Navigateur et paramètres de langue
• Pages visitées et durée de visite
• Source du trafic (moteurs de recherche, liens directs, réseaux sociaux)

Ces données sont collectées via Google Analytics pour nous aider à comprendre comment le site est utilisé et à l'améliorer.

3. Google Analytics

Younika utilise Google Analytics, un service d'analyse web fourni par Google Inc., pour suivre et analyser le comportement des visiteurs.

Données collectées

• Nombre de visiteurs et sessions
• Pages les plus visitées et durée des visites
• Localisation géographique (au niveau du pays/région)
• Appareils et navigateurs utilisés
• Source du trafic (SEO, réseaux sociaux, email, etc.)

Anonymisation et confidentialité

Votre adresse IP est partiellement anonymisée avant transmission à Google. Google Analytics ne peut pas identifier les utilisateurs individuels. Les données ne sont pas liées à d'autres services Google sans votre consentement explicite.

Cookies Google Analytics

Google Analytics utilise des cookies pour fonctionner. Vous pouvez désactiver ces cookies via :

• Les paramètres de confidentialité de votre navigateur
• L'extension Google Analytics Opt-out (disponible pour Chrome, Firefox, Safari)

Conservation des données

Google Analytics conserve les données d'interaction pendant 14 mois par défaut. Conformément au RGPD, vous avez le droit de vous opposer à ce suivi.

Plus d'informations

Pour en savoir plus sur les pratiques de Google, consultez la politique de confidentialité de Google et comment Google utilise vos données.

4. Utilisation des données

Vos données sont utilisées exclusivement pour répondre à vos demandes, organiser des échanges et préparer des interventions. Elles ne sont jamais vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales.

5. Conservation

• Demandes de contact : jusqu'à 3 ans après le dernier échange
• Données de facturation (futures) : 10 ans, conformément aux obligations légales

6. Vos droits (RGPD)

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité et d'opposition. Pour les exercer : contact@younika.fr

Vous pouvez également contacter la CNIL : www.cnil.fr

6. Cookies

Consultez notre politique de gestion des cookies pour plus de détails.

7. Contact

contact@younika.fr